Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı
Unvan: SELAY TURİZM EMLAK TAŞ. İNŞ. İTH. İHR. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.
Marka: Brilliant Tours
Adres: Dalyan Mah. Gülpınar Cad. No:24/A Ortaca / Muğla
Telefon: +905326061393
E-posta: info@brillianttours.com.tr
Vergi dairesi: Ortaca · Vergi no: 7590392326
MERSİS no: 0759039232600017

Alıcı

brillianttours.com.tr internet sitesi üzerinden rezervasyon yapan ve rezervasyon formunda adı, telefon numarası ve e-posta adresi yer alan kişidir ("Müşteri").

2. Konu

Bu sözleşmenin konusu, Müşterinin brillianttours.com.tr üzerinden elektronik ortamda satın aldığı günübirlik tur, gezi ve havalimanı transferi hizmetinin verilmesine ve bedelinin ödenmesine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine göre belirlenmesidir.

3. Hizmet bilgileri

Hizmetin adı, tarihi, saati, kişi sayısı, alınış yeri, bedeli ve ödeme şekli rezervasyon formunda gösterilir ve rezervasyon onayında Müşteriye bildirilir. Bu bilgiler sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

4. Bedel ve ödeme

Hizmet bedeli tüm vergiler dahildir. Kartla ödemede bedel Türk lirası olarak, VakıfBank sanal POS ve 3D Secure doğrulamasıyla tahsil edilir; döviz cinsinden fiyatlar ödeme günündeki T.C. Merkez Bankası kuru ile çevrilir. Kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz.

Sitede kartla ödeme seçeneği sunulduğu dönemlerde kampanya ve indirimler yalnız kartla ön ödemede geçerlidir. "Tur günü öde" ya da "Araçta öde" seçilmişse bedel hizmet sırasında ödenir.

5. Hizmetin ifası

Satıcı hizmeti rezervasyonda belirtilen tarih ve saatte, belirtilen içerikle vermekle yükümlüdür. Otelden alınış saati Müşteriye önceden bildirilir; Müşteri bildirilen saatte alınış noktasında hazır bulunmalıdır. Müşterinin alınış saatinde hazır bulunmaması nedeniyle hizmetten yararlanamaması halinde bedel iadesi yapılmaz.

6. Müşterinin beyan ve yükümlülükleri

Müşteri, rezervasyon sırasında verdiği bilgilerin doğru olduğunu, hizmetin temel nitelikleri, bedeli, ödeme şekli ve iptal koşulları hakkında Ön Bilgilendirme Formu ile bilgilendirildiğini ve bu bilgileri elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

7. Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (g) bendi uyarınca, belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken taşıma, yiyecek-içecek ve boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin hizmetlerde cayma hakkı bulunmamaktadır. Müşteri, İptal ve İade Şartları'nda belirtilen süreler içinde rezervasyonunu ücretsiz iptal edebilir.

8. İptal, değişiklik ve iade

Rezervasyonun iptali, tarih değişikliği ve bedel iadesi İptal ve İade Şartları'na göre yapılır. Hava, deniz ya da güvenlik koşulları veya Satıcıdan kaynaklanan bir sebeple hizmet verilemezse Müşteriye başka bir tarih önerilir ya da ödenen bedelin tamamı iade edilir. Kartla yapılan ödemelerin iadesi ödemenin yapıldığı karta yapılır.

9. Mücbir sebepler

Doğal afet, salgın hastalık, olağanüstü hava ve deniz koşulları, resmi makam kararları gibi tarafların kontrolü dışındaki durumlarda hizmet ertelenebilir ya da iptal edilebilir. Bu durumda ödenen bedel iade edilir ya da Müşterinin onayıyla başka bir tarihte kullanılır.

10. Kişisel veriler

Müşterinin kişisel verileri KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik ve Güvenlik Politikası çerçevesinde, yalnız hizmetin verilmesi amacıyla işlenir.

11. Uyuşmazlıkların çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığınca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

12. Yürürlük

Müşteri, ödeme adımında bu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu belirten kutuyu işaretleyip ödemeyi tamamladığında sözleşme elektronik ortamda kurulmuş olur. Sözleşme metni sitede her zaman erişilebilir durumdadır ve talep halinde Müşteriye e-posta ile gönderilir.